Автопродление, срок и продолжение доступа

Проверяйте доступность продления и баланс заранее; разберитесь, что означает архив.

В этом руководстве
  1. Доступность и баланс
  2. Проверка заранее
  3. Значение архива

Посмотрите, как это работает

Пошаговый пример · вымышленные данные

Шаг 1 из 5

Проверьте поддержку продления

В Fleet используйте переключатель автопродления SMS.Red в столбце «Статус» нужного номера, не открывая подробности. Та же настройка есть в Workspace в разделе управления номером. Дождитесь сохранения и проверьте «Вкл.» или «Выкл.»; при ошибке прочитайте сообщение и проверьте текущее состояние перед повторной попыткой. Для импортированных номеров без завершённой покупки в SMS.Red отображается «Автопродление недоступно» вместо переключателя продления из кошелька. Автопродление доступно только для поддерживаемых аренд. Проверьте переключатель и кошелёк; для включения нужен баланс не меньше исходной цены. Автопродление SMS.Red оплачивается из кошелька SMS.Red и доступно только для подходящих аренд, приобретённых через SMS.Red. Импортированные номера, оплаченные вне SMS.Red, не поддерживают этот переключатель. Если автопродление недоступно, заранее продумайте продолжение доступа и обратитесь в поддержку.

Этот пример не изменяет ваш аккаунт.

Прочитать все шаги
  1. Проверьте поддержку продления

    В Fleet используйте переключатель автопродления SMS.Red в столбце «Статус» нужного номера, не открывая подробности. Та же настройка есть в Workspace в разделе управления номером. Дождитесь сохранения и проверьте «Вкл.» или «Выкл.»; при ошибке прочитайте сообщение и проверьте текущее состояние перед повторной попыткой. Для импортированных номеров без завершённой покупки в SMS.Red отображается «Автопродление недоступно» вместо переключателя продления из кошелька. Автопродление доступно только для поддерживаемых аренд. Проверьте переключатель и кошелёк; для включения нужен баланс не меньше исходной цены. Автопродление SMS.Red оплачивается из кошелька SMS.Red и доступно только для подходящих аренд, приобретённых через SMS.Red. Импортированные номера, оплаченные вне SMS.Red, не поддерживают этот переключатель. Если автопродление недоступно, заранее продумайте продолжение доступа и обратитесь в поддержку.

    Номер
    +1 202 555 0142
    Автопродление SMS.Red
    Выключено
    Баланс
    Хватает на исходную цену
  2. Включите на тот же срок

    Переключатель фиксирует согласие для этого номера. Продление использует исходный срок и ценовой предел; попытка — примерно за 15 минут до окончания.

    Автопродление SMS.Red
    Включено
    Срок
    Исходный срок
    Предел цены
    Исходная цена покупки
    Попытка
    За 15 минут до окончания
  3. Проверьте причину блокировки

    Недостаточный баланс, рост цены или конфликтующие операции могут помешать продлению или выключить его. Обновите статус и баланс: включённый переключатель не гарантирует успех.

    Автопродление
    Выключено
    Причина
    Баланс ниже цены продления
  4. Выключение и передача

    Выключение отменяет согласие на будущее, но не уже отправленное продление и не создаёт возврат. Передача выключает автопродление; новый владелец выбирает сам.

    Автопродление
    Выключено
    Согласие нового владельца
    Нужно после передачи
  5. По окончании — в архив

    В архиве — истёкшие аренды и доступная история, но не продолжающийся SMS-доступ и не гарантия возврата номера. Учётные данные не восстанавливают номер; продумайте восстановление внешнего аккаунта до окончания аренды.

    Номер
    +1 202 555 0142
    Статус
    Истекла

Доступность и баланс

Автопродление SMS.Red оплачивается из кошелька SMS.Red и доступно только для подходящих аренд, приобретённых через SMS.Red. Импортированные номера, оплаченные вне SMS.Red, не поддерживают этот переключатель. Если автопродление недоступно, заранее продумайте продолжение доступа и обратитесь в поддержку.

Автопродление доступно поддерживаемым арендам. Откройте управление, прочитайте состояние переключателя и объяснение, затем включите при необходимости. Нужен баланс не меньше исходной цены.

Попытка начинается примерно за пятнадцать минут до конца, на исходный срок и в пределах исходной цены. Неподдерживаемое продление, рост цены, недостаток средств или ожидание операции могут помешать. Переключатель не гарантирует успех.

В Fleet используйте переключатель автопродления SMS.Red в столбце «Статус» нужного номера, не открывая подробности. Та же настройка есть в Workspace в разделе управления номером. Дождитесь сохранения и проверьте «Вкл.» или «Выкл.»; при ошибке прочитайте сообщение и проверьте текущее состояние перед повторной попыткой. Для импортированных номеров без завершённой покупки в SMS.Red отображается «Автопродление недоступно» вместо переключателя продления из кошелька.

Проверка заранее

Fleet Истекают показывает ближайшие семь дней, Автопродление выключено — нужные решения. Пополняйте с запасом на подтверждение. Передача выключает продление; новый владелец включает его самостоятельно.

Выключение прекращает будущие попытки, но не отменяет срок, не возвращает деньги и не отменяет уже обрабатываемое продление. Дождитесь результата незавершённых операций.

Значение архива

Истёкшие номера не активны. Архив хранит прошлые аренды и доступную историю, но не обещает SMS или возврат того же телефона. Планируйте продолжение до истечения.

При неудаче проверьте баланс, переключатель, срок и ошибку, затем сообщите заказ и время поддержке. Сохранённые пароли не возвращают истёкший номер; восстановление внешнего аккаунта проверяйте отдельно.

Нужна помощь с аккаунтом?

Открыть поддержку
SMS.Red

Выберите поддерживаемый сервис и просматривайте полученные СМС в личном кабинете SMS.Red.